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為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)一步提升核酸檢測(cè)能力，為冬春季疫情防控及返鄉(xiāng)人員管控工作穿上“防護(hù)甲”。

24小時(shí)“不打烊” 核酸檢測(cè)隨到隨檢

“雖然沒(méi)出現(xiàn)什么癥狀，但看到新聞報(bào)道有些擔(dān)心，所以就中午抽空來(lái)醫(yī)院做個(gè)檢測(cè)，放心點(diǎn)?！迸R近年關(guān)，在南昌從事冷鏈?zhǔn)称芳庸み\(yùn)輸?shù)膭⒛趁β挡灰?，不想耽誤工作的他，聽(tīng)說(shuō)一附院開(kāi)通了24小時(shí)核酸檢測(cè)服務(wù)，就利用中午午休的時(shí)間來(lái)院檢測(cè)核酸。當(dāng)天下午，劉某便拿到了自己核酸檢測(cè)陰性的結(jié)果報(bào)告。

為滿(mǎn)足不同人群的需求，南大一附院在東湖和象湖院區(qū)分別設(shè)立門(mén)診常規(guī)核酸檢測(cè)點(diǎn)、急診核酸檢測(cè)點(diǎn)和發(fā)熱門(mén)診核酸檢測(cè)點(diǎn)，做到24小時(shí)全天候檢測(cè)服務(wù)?！霸陂T(mén)診常規(guī)核酸檢測(cè)點(diǎn)，我們延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，從早上7:30到夜間22:00無(wú)間斷彈性排班，其他時(shí)間有需要的人群可以在急診完成核酸檢測(cè)?！遍T(mén)診分管院領(lǐng)導(dǎo)黃霞表示，在延長(zhǎng)檢測(cè)時(shí)間的同時(shí)，醫(yī)院可根據(jù)前來(lái)檢測(cè)人員情況隨時(shí)增派工作人員、開(kāi)放采樣房間。目前兩院區(qū)單日采樣量達(dá)到2000余人次。

信息“代跑” 開(kāi)啟核酸檢測(cè)線(xiàn)上線(xiàn)下“自助模式”

“現(xiàn)在做核酸檢測(cè)的人這么多，核酸檢測(cè)點(diǎn)會(huì)十分擁擠嗎？”隨著國(guó)家推行核酸檢測(cè)“應(yīng)檢盡檢，愿檢盡檢”的原則后，核酸檢測(cè)受到了越來(lái)越多人的關(guān)注，大家關(guān)于核酸檢測(cè)的疑問(wèn)也越來(lái)越多。

為了避免核酸檢測(cè)點(diǎn)出現(xiàn)人員聚集、排隊(duì)等現(xiàn)象，醫(yī)院立即在門(mén)診核酸檢測(cè)點(diǎn)增設(shè)自助服務(wù)機(jī)，并開(kāi)設(shè)手機(jī)自助核酸檢測(cè)開(kāi)單、繳費(fèi)服務(wù)?！拔彝ㄟ^(guò)醫(yī)院微信號(hào)，在家就掛號(hào)、繳費(fèi)了，所以來(lái)到檢測(cè)點(diǎn)就是領(lǐng)檢測(cè)試管、取咽拭子，全程10分鐘不到就完成了?！鼻皝?lái)檢測(cè)的年輕人李某表示，手機(jī)端的自助服務(wù)大大節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間，自然也不會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)點(diǎn)擁擠的情況。

“我們借助信息化手段，讓檢測(cè)人群盡量在網(wǎng)絡(luò)上完成掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)告查看等服務(wù)，減少他們?cè)跈z測(cè)點(diǎn)的逗留時(shí)間，這也是滿(mǎn)足疫情防控的基本要求?！遍T(mén)診部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不僅如此，醫(yī)院在核酸檢測(cè)出報(bào)告時(shí)間上也實(shí)現(xiàn)再提速。檢測(cè)點(diǎn)全天分七個(gè)批次開(kāi)展檢測(cè)工作，送檢時(shí)間分別是早上8點(diǎn)、10點(diǎn)、12點(diǎn)、14點(diǎn)、16點(diǎn)、19點(diǎn)和22點(diǎn)，就診人員可分別于11點(diǎn)、13點(diǎn)、15點(diǎn)、17點(diǎn)、19點(diǎn)、22點(diǎn)和次日1點(diǎn)在手機(jī)上查看檢測(cè)報(bào)告。

專(zhuān)人一對(duì)一服務(wù) 核酸檢測(cè)無(wú)憂(yōu)助老

便捷的信息化給年輕人就診帶來(lái)了不少便利，但“玩不轉(zhuǎn)”手機(jī)的老年人該怎么辦？

因?yàn)榕畠号鰶Q定在京就地過(guò)年，今年68歲的林老便準(zhǔn)備做個(gè)核酸檢測(cè)后，北上進(jìn)京與他們暫住。“我知道手機(jī)掛號(hào)什么的很方便，但我一個(gè)人不知道該怎么操作?！绷掷蠋е鴵?dān)心來(lái)到一附院的核酸檢測(cè)點(diǎn)，但沒(méi)想到整個(gè)檢測(cè)過(guò)程十分順利。因?yàn)槟隄M(mǎn)65周歲，他進(jìn)門(mén)就被貼上了“關(guān)愛(ài)老人 橙心行動(dòng)”的標(biāo)簽，穿著橙色馬甲的志愿者領(lǐng)著他來(lái)到老年人人工窗口，陪同并幫助他完成檢測(cè)的全流程。

“我們?cè)跒槔夏耆吮Ａ魧?zhuān)屬窗口的同時(shí)，安排了有專(zhuān)人指導(dǎo)掃碼、建卡、繳費(fèi)等，就是為了方便不善于使用智能設(shè)備的老年人快捷就診?！睋?jù)了解，一附院門(mén)診部針對(duì)老年人陷入智能化窘境的問(wèn)題，自去年11月開(kāi)展“橙心助老”活動(dòng)，成立服務(wù)小組，解決老年患者在就醫(yī)過(guò)程中可能遇到的困難及不便之處，在核酸檢測(cè)點(diǎn)也發(fā)揮了重要作用。

隨著春節(jié)臨近，疫情防控工作再次面臨大考，南大一附院將繼續(xù)加大醫(yī)療服務(wù)保障，提升核酸檢測(cè)能力，提高檢測(cè)效率和質(zhì)量。(葉萌、江亦明)

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